Polityka prywatności

🛡️ Polityka Prywatności ProKnee™

W ProKnee™ szanujemy Twoją prywatność tak samo, jak Twoje zdrowie i sprawność fizyczną. Poniżej dowiesz się, jak dbamy o Twoje dane osobowe zgodnie z europejskim rozporządzeniem RODO.

1. Kto jest Administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych sklepu internetowego proknee.pl jest: Anna Peterson, Ul. Sportowa, 66-542, Zwierzyn. E-mail: kontakt@proknee.pl

2. Jakie dane zbieramy i po co?

Zbieramy tylko to, co niezbędne, aby Twoje zamówienie (serii ProKnee™ lub ProMove™) dotarło do Ciebie jak najszybciej:

  • Realizacja zamówienia: Imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz e-mail. (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Kontakt: Dane, które podajesz w formularzu lub wiadomości e-mail, byśmy mogli odpowiedzieć na Twoje pytania techniczne lub dotyczące dopasowania rozmiaru.

  • Marketing: Jeśli wyrazisz dobrowolną zgodę (Newsletter), będziemy podsyłać Ci porady dotyczące regeneracji, treningu oraz kody rabatowe na nasze akcesoria.

3. Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane są u nas bezpieczne. Aby jednak paczka trafiła pod Twój adres, współpracujemy z zaufanymi partnerami:

  • Shopify: Nasza platforma sklepowa, która przechowuje dane na certyfikowanych, bezpiecznych serwerach.

  • Systemy płatności: (np. Stripe, PayU, Przelewy24, Blik) – abyś mógł bezpiecznie i błyskawicznie opłacić zamówienie.

  • Partnerzy Logistyczni: Firmy kurierskie oraz systemy wspierające realizację wysyłek z naszych centrów logistycznych.

  • Narzędzia analityczne: (np. Google Analytics, Meta Pixel) – pomagają nam zrozumieć potrzeby naszych klientów i ulepszać ofertę ProKnee™.

4. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasz sklep używa plików cookies, aby „pamiętać” zawartość Twojego koszyka i dostosować stronę do Twoich preferencji. Możesz je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak pamiętaj, że wtedy niektóre funkcje sklepu mogą nie działać poprawnie.

5. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Możesz w każdej chwili:

  1. Poprosić o wgląd w swoje dane.

  2. Sprostować je (np. przy zmianie numeru telefonu).

  3. Żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

  4. Cofnąć zgodę na komunikację marketingową. Wystarczy, że napiszesz do nas na: kontakt@proknee.pl.

6. Bezpieczeństwo

Stosujemy certyfikat SSL (symbol kłódki przy adresie strony), który szyfruje wszystkie przesyłane informacje. Twoje płatności i dane adresowe są chronione zaawansowanymi protokołami bezpieczeństwa – tak samo solidnie, jak nasze stabilizatory chronią Twoje stawy.